Guía rápida de configuración

Tanto la instalación como la configuración de los EtherpowerBox es intuitiva y no requiere ningún conocimiento específico, simplemente siga esta guía paso a paso y comience a monitorear, recibir alertas , descargar los valores históricos y logs. Todo desde esta misma interfaz WEB.

1. Conecte la fuente de alimentación de su Equipo EtherpowerBox ( Utilice únicamente la fuente de 5Vcc provista por ETHERPOWER ).

2. Conecte un cable UTP a una boca de red QUE TENGA SALIDA A INTERNET ( puede conectarlo directamente al Módem del proveedor de internet , a un switch, o a su router ).  El equipo trabaja por DHCP por lo que no requiere configurar ningún parámetro de red. Es importante que antes de conectar el equipo verifique que, conectando una computadora ( configurada para DHCP ) a ese mismo cable,  usted pueda navegar por internet.

Nota: Si su equipo ETHERPOWERBOX es WiFi , siga los pasos que se indican más abajo para configurar SSID y Password de su red inalámbrica.

3. Abra un navegador web e ingrese a la URL del servidor EtherpowerBox que indica la etiqueta de su equipo ( DONDE DICE "ACCESO:" ).

SU EQUIPO ESTÁ VINCULADO CON UN SOLO SERVIDOR , POR LO QUE SIEMPRE DEBE ACCEDER AL SERVIDOR QUE INDICA LA ETIQUETA DE SU EQUIPO ( Ej.: www. cloudatalert. cloud )

 Proceda a registrar su equipo haciendo click en Sign Up :

  1. En UserName coloque el ID único de su equipo que se encuentra en la etiqueta junto al número de serie del mismo.

Este ID no puede ser distinto , copie exactamente respetando mayúsculas el nombre que figura en su EtherpowerBox. Ej AR8011

  1. Coloque una clave de su elección en Password y repita en el casillero siguiente.

  2. Coloque el email del administrador de la cuenta . En este email el equipo informará condiciones de alarma en el caso en que las lecturas superen los valores de alerta configurados. También puede especificar un email en particular para cada variable en "Device Settings".

  3. Ingrese la clave de servidor. Esta clave se provee al cliente y sólo se utiliza para el alta de la cuenta.

  4. Click en Sign Up

Una vez realizada esta operación, recibirá en el correo configurado un email del servicio SES de AWS con un link para habilitar su cuenta. Simplemente haga click en el enlace que recibe en el mail que lo llevará a AWS. Listo , su email está autorizado para recibir alertas por Email de forma segura. Puede cerrar la pestaña de AWS que se abrió. Si no realiza esta operación, no podrá recibir las alertas .

4. Su cuenta ya fue creada y puede acceder al Dashboard. Para poder visualizar sus mediciones debe configurar el dispositivo en Device Settings, pero antes ingrese a Account Settings .

  1. Configure ahora la hora local ( Ej. para ARG -3 )

  2. En este campo puede verificar el mail del administrador. Recuerde que si lo cambia debe verificar el mismo en SES

  3. Si su cuenta permite el envío de alertas por Telegram aquí indique su ID de Telegram.

  4. Si su cuenta permite el envío de alertas por SMS, en este campo complete el número de teléfono.

Tenga en cuenta que el número de teléfono para alertas por SMS y por WhatsApp ( en el caso de poseer dichos servicios ) , puede configurarlo también en Device Settings.

  1. Presione Save para guardar los registros.

5. Ahora ingrese a Device  Settings . En esta sección podrá configurar las mediciones y alertas de su o sus equipos. Si posee varios equipos de monitoreo bajo la misma cuenta, envíenos un email a ingenieria@  etherpower.net confirmando que ya dió de alta su cuenta y que requiere visualización conjunta de sus Devices. Por defecto para cuentas nuevas, en Device Settings sólo aparece 1 Device.

  1. Coloque un nombre al equipo para identificarlo

  2. Seleccione el tipo de equipo

  3. Asigne un nombre a la variable a monitorear

  4. Habilite las mediciones

  5. Configure el valor máximo y mínimo para Alertas

Habilite las mediciones en base al modelo EtherpowerBox ( por Ej.: para el modelo T2-LAN seleccione Temperatura, para el modelo TH2-LAN seleccione Temperatura y Humedad ) . En la misma pantalla de monitoreo puede asignar un valor máximo y uno mínimo ( para el envío de alertas ) .

  1. Si su equipo posee detectores ( Humo, Corte Eléctrico, Apertura de Puertas, Inundación, etc) los mismos se habilitan en Digit. Verifique si su detector posee salida NC o NA para configurar el selector de alertas en 0 o 1 respectivamente.

  2.  Si posee un SEM-Relay ( Relay Remoto ) aquí lo puede habilitar.

  3. En base a los servicios contratados para su cuenta, puede habilitar alertas por SMS, Telegram y WhatsApp para este Device. Recuerde colocar el número de teléfono en formato internacional.

  4.  Si prefiere recibir las alertas en un mail distinto al que configuró en Account Settings, puede completar este campo y verificar el correo electrónico

RECUERDE GUARDAR ANTES DE SALIR DE ESTA SECCIÓN ( SAVE ALL SETTINGS )

6. En Dashboard puede ver el estado general de los sensores y detectores EtherpowerBox, como así también visualizar de forma rápida si alguno de los equipos se encuentra en estado de alerta, o bien desconectado de internet o desenchufado:

  1. Hora local ( recuerde configurar la zona horaria en Account Settings )

  2. Alerta sonora local ( debe mantener abierta esta página )

  3. Si su cuenta posee Logs de Alertas aquí puede descargarlas

Debajo de los sensores va a poder ver el estado de los detectores en el caso de tener alguno en su cuenta :

7. Device Monitor : En esta sección puede acceder a cada equipo en forma individual y descargar los valores históricos en el caso de tener habilitada esta función en su cuenta.

 

Ingresando en CHARTS tiene acceso la descarga de los valores registrados ( Download Data ) : 

Preguntas Frecuentes:

1) Al ingresar a WWW PUNTO ETHERPOWERBOX PUNTO NET  , con el usuario y la clave con la que me registré y el equipo conectado , no muestra valores , que puede pasar ?

2) El equipo me muestra la misma temperatura , y no cambia su valor . Bajo el gráfico de temperatura dice :

" Last Update From : 60 Minutes "

Verifique que el equipo esté conectado a una boca de red CON ACCESO A INTERNET.  Si el equipo está conectado a la red local , pero no tiene salida a Internet, NO ENVIARÁ  DATOS AL SERVIDOR . Como el equipo intenta conectarse por url al servidor en la nube ( no por IP ), el router debe resolver dominios, DNS.

3) Conecté el equipo al mismo switch que la PC en la que estoy, pero no veo que cambien los valores en la pantalla.

No es suficiente que el equipo esté en la misma red para tener acceso a los valores que mide el equipo. Debe asegurarse que el puerto ethernet del equipo EtherpowerBox tenga Acceso a INTERNET:  desconecte el cable UTP y conecte una máquina para verificar que puede navegar, luego conéctelo nuevamente al equipo.

4) Bajo el gráfico veo la siguiente leyenda : Last Update From : 20 Minutes

Reinicie el equipo desconectando la fuente de alimentación y vuelva a conectarlo. Si el equipo estuvo sin internet por un período largo , o hay algún conflicto en la entrega de IP por DHCP, puede ser que el equipo no se esté conectando correctamente al servidor para enviar datos. Esto normalmente se resuelve al reiniciar el equipo. EN ESTOS CASOS , EL SERVIDOR EN LA NUBE LE ENVIARÁ UNA ALERTA PARA AVISAR QUE SU EQUIPO NO ESTÁ ENVIANDO DATOS.

5) Al bajar la planilla de los valores históricos, veo que no toma mediciones con la misma frecuencia de tiempo. Por ejemplo hay 2 mediciones en 1 minuto, y luego pasan 7 minutos hasta el próximo dato almacenado.

Es normal. El equipo según las fluctuaciones de las mediciones, toma la decisión de almacenar valores cada 30 segundos, 1 minuto, 2 , 10 , etc. Esto lo hace para un manejo más eficiente de la memoria y del análisis posterior de los datos. Si bien el equipo está permanentemente monitoreando ( por ejemplo la temperatura ) , no va a publicar 20 valores idénticos si la misma permaneció invariable durante un período de tiempo. De todas formas , al momento de detectar un cambio en la medición, inmediatamente lo envía y lo almacena en el histórico.

6) Encendí el equipo EtherpowerBox de Temperatura, y en la web indica 85 Grados , lo cual es imposible. ¿Hay algún problema ?

El equipo al reiniciarse o conectarse por primera vez, puede enviar el valor 85 para avisar que está en funcionamiento. Espere hasta recibir los nuevos valores, esto puede demorar unos minutos. El 85 sólo lo envía al conectar la alimentación, y depende del servidor en el cual publica sus valores.

7) Las alertas de email me llegaban correctamente a la casilla registrada , pero al cambiar el email de destino de alertas , no me llegan al nuevo correo : Recuerde que el envío de alertas por email es un servicio de AWS que requiere una verificación inicial de la casilla para que quede autorizada. Al dar de alta la cuenta usted recibió de AWS un correo con un link para autorizar la casilla, ahora si cambia el email de destino de las alertas se debe autorizar esta nueva casilla. Para ello simplemente nos envía un email a ingenieria @ etherpower.net con asunto : autorización nuevo email AWS y en el cuerpo del mail nos indica usuario ( ej : CO2334 ) y el correo que quiere que se autorice . Dependiendo del servidor asignado, esta acción es automática y no requiere que nos envíe un email.

8) Al ingresar con usuario y password en la web, no veo ni gráficos ni valores .

Regrese a la configuración del equipo y verifique en "Devices Settings" que esté habilitado el sensor. ( switch en azul )

9) Al ingresar a Device Settings sólo veo 1 Equipo. Poseo más de 1 equipo.

Por defecto para cuentas nuevas, aparece 1 equipo para configurar. Si posee más de 1 equipo bajo la misma cuenta envíenos un email para habilitar el monitoreo y configuración conjunta.

10) Al querer bajar los datos históricos o los logs de alertas, no muestra valores.

Verifique que su cuenta posea acceso a logs y valores históricos.

11) No me llegan las alertas por SMS o WhatsApp.

Verifique que su cuenta posea dichos servicios. Recuerde que el número debe estar en formato internacional por ejemplo para Argentina : +54 o +549  . Tenga presente que el formato de WhatsApp requiere que el Device posea un nombre ( configure este en Device Config → Device Name)

Para mdelos WiFi :


Si requiere más ayuda envíenos un email a ingenieria@etherpower.net 

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